WhatsApp es la fuente de tráfico silenciosa. Al no dejar huella en Analytics, parece que no es importante, pero créeme que mucho del tráfico de tu web viene de WhatsApp. De ahí la importancia de ponérselo fácil a los lectores. En este otro post explico cómo intuir cuánto tráfico viene de WhatsApp y otras app.
La magia la hacen los deep links, los enlaces de las app. Si bien en la web todo es http:// o https://, en los móviles se puede ir más allá y trasladarles acciones.
Incluye este enlace en el botón donde quieras que la gente pulsa para compartir la página en su WhastApp:
whatsapp://send?text=texto%20con%20URL
Modifica todo lo que incluyo a partir de “text=”, incluyendo ese “%20%” donde haya espacios.
Por ejemplo, si pinchas aquí estarás compartiendo este post en tu WhatsApp.
Mostrarlo solo en móvil
Ya que en escritorio no existe WhatsApp (solo la versión web), podemos ahorrar un hueco precioso y una funcionalidad inservible si ocultamos este botón a quienes nos visitan desde un ordenador.
Lo más sencillo es incluir este código CSS haciendo referencia a la división, párrafo, etc. donde esté el enlace:
@media (min-width: 668px) { .whatsapp { display: none } }
Detectar las visitas en Analytics
Si añadimos “utm” al enlace que ofrecemos para compartir en WhatsApp, podemos detectar cuántas visitas se han hecho a nuestra web. No sabremos todas las que nos vienen desde la app, pero sí al menos aquellas que han partido de la recomendación de alguien que considera nuestro artículo interesante y lo ha compartido con su entorno más cercano, el que tiene en WhatsApp.
Por ejemplo: https://gadgets.antoniorull.com/boton-compartir-whatsapp-en-tu-web/?utm_source=whatsapp
Dentro de Google Analytics encontraremos esas visitas en “Adquisición > Campañas”. No hay que configurar nada, Analytics lo detecta directamente de la URL.
Existen más “utm” con los que afinar más. Aquí tienes documentación al respecto.
